天草の風が吹き抜ける~島の味をあなたに 

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【お正月用かまぼこのご注文は今しばらくお待ちくださいm(__)m】

いよいよ12月が近づいてきて、蒲鉾屋は早くも慌ただしさが増してきております!さて、現在お得意様へお届けするDMのお葉書を準備中です❤12月初旬にお届けできる予定です。BASEのネットショップにて利用できるクーポンコードをお付けいたしておりますので、お得意様は今しばらくお待ちくださいませ。なお、12月は大変お客様のご注文が多くなります。一度ご注文なさったお品のキャンセルや、先様の変更などの対応が難しくなります。期日ご指定の場合は、先様がご在宅の日を選んでご指定下さい(長期旅行などで不在の場合は、ご注文者様へ配送されます)また、マンションなどにお住いのお客様は、マンション名まで正確にご記入いただきますと幸いです。また毎年、「ご注文者」様と「お届け主」様を、逆に記載しておられるお客様が何人かいらっしゃいます。どうぞ、ご入力の際はお間違いないように正確にご入力くださいますよう、よろしくお願い申し上げますm(__)m 贈る方も、贈られる方も、皆さまが笑顔となりますように…そんな祈りをこめたお願いでございました❤ 2025年11月25日 女将より

Topicsお知らせ

2025年11月25日
【「お歳暮」について】立冬を迎え、いよいよ本格的な冬を迎えている天草です。お客様からは、早くも「お歳暮」のご予約を、相次いで頂戴いたしております。期日ご指定のないお客様の「お歳暮」のお品は、12月1日より準備ができ次第発送させていただきます。なお、備考欄に「お歳暮」のないお客様は、お品が整い次第、順次発送させて頂いております。★「お歳暮」としてご用命のお客様は、備考欄に必ず「お歳暮」熨斗(のし)が必要であることをご指示下さい。また、12月は全国のお客様からのご注文がとても多くなり、蒲鉾の製造が追いつかない場合や発送の準備に手間取る場合がございます。期日ご指定の場合は余裕をもってご予約くださいませm(__)m(年末は、ヤマト便も大変多くの荷物を全国へ配送なさいます。雪などの道路事情や、帰省などのにより交通渋滞によって、遅延することが多くなりますことをご了承くださいませ)
2025年11月25日
【「お問い合わせ」について】12月を前に、蒲鉾屋では製造も慌ただしくなって参りました。当店では、冷凍などせず、できたての製品をお客様のお手元にお届けしたいと奮闘しております。そのため、製造の範囲を越えるご注文を頂いた場合は、お客様にお待ちいただく場合もございます。小さな蒲鉾屋ゆえ、何とぞおゆるしくださいm(__)mまた、様々な「お問い合わせ」を頂戴いたしますが、女将独りで対応しておりますため、12月は返信が滞りがちになります。大変申し訳ございませんが、お客様からのお問い合わせの多い事がらについては、この欄にまとめて記載致しております。ぜひ、お目通しいただき、それでも解決しない場合は「お問い合わせ」下さい。ただし、緊急を要する場合には、ぜひお電話くださいませ!【お尋ねの多いご質問にお答えします】➡ ①賞味期限はどのくらいですか?➡製品の包装形態によって異なります。竹輪やテンプラなど簡易包装は冷蔵保存で一週間、板付けかまぼこ類は十日間、タコ天、ジャコ天、孔雀巻などの真空包装の製品は、要冷蔵で二週間ほどです。保存料等は一切用いておりませんので、開封されましたら、お早めに召し上がって下さい。  ②送料無料のセットに他の製品を同梱できますか➡システム上、他の製品をご注文になると送料が別途かかります。ご注意ください。他の製品との同梱をご希望の場合は、BASEサイトを通さずに直接本店へお尋ねください。なんとかできる場合があります。③セットの内容を変えられますか?➡お品によって価格が異なるため、セットの内容は変更はできません。ご了承ください。★④「配送日」とは発送日ですか?お届け日ですか?➡「配送日」とは、お客様のお宅へお届けする日のことです。午前中のご指定の場合や関東以北は配送に二日以上かかる場合がございますので、余裕をもってご注文下さい。★⑤「領収証」は発行できますか?➡基本的にBASE様のシステムを利用しておりますので、「領収証」は発行しておりません。発送が済みました際のお知らせのメール・お支払完了のメールをもって、納品書・領収証の代わりとして頂きますようお願い申し上げます。★★★「お問い合わせ」には2~3日中にはお返事いたしますが、12月は対応が難しくなります。緊急の場合は、お電話くださいませ。 お電話先➡フリーダイヤル:0120-20-2219
2025年11月25日
【天草本店の店休日&営業日の営業時間➡➡➡】★★★ 天草本店の11月&12月&お正月の店休日は、11月30日(日)・12月7日(日)・12月14日(日)・1月1~4日(お正月休み)★12月15日から大晦日までは休まず営業致します(ただし12月24~29日は年末特別体制のため朝のオープン時間は9~10時となる場合があります)◆◆◆/////営業時間/////★★★月曜日~金曜日までは、朝7時半~夕方6時。(ただし、夕方から原料の仕入れがある場合には夕方5時までの営業となります)土曜日は朝7時半~夕方5時まで。(祝日&日曜の開店日は朝9時半~17時までの短縮営業です) なお、日曜&祭日も道の駅「イルカセンター」様「かかしの里」様や、「天草とれたて市場」様など多くのショップにて当店の製品を販売していただいております。ぜひ、天草にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ❤《ネットショップからのご注文は、24時間いつでも可能です。(ただし、お品の発送は、製造&営業日に限らせていただきます)》
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